Informazioni relative a consegna e pagamento

 

1. TEMPI, MODI E SPESE DI CONSEGNA

1.1 LiLo Shop di Pugliese S. può accettare ordini da tutti i Clienti che acquistano all’interno dell’Unione Europea ma effettuerà le proprie consegne esclusivamente sul in territorio italiano, esclusi San Marino e Città del Vaticano. LiLo Shop di Pugliese S. consegna i prodotti a mezzo corriere e/o vettori di fiducia entro 24/72 ore dal primo giorno lavorativo disponibilee solo dopo la conferma dell’ordine del Cliente, in funzione della disponibilità dei Prodotti. I tempi per i termini di consegna sono indicativi e non sono in nessun modo vincolanti per LiLo Shop di Pugliese S. e in ogni caso non supereranno i 30 giorni. Nessuna responsabilità può essere imputata a LiLo Shop di Pugliese S. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato. In caso di acquisti effettuati da altri Paesi dell’Unione Europea o da San Marino o da Città del Vaticano le consegne avverranno, secondo le tempistiche sopra indicate, presso l’indirizzo sul territorio italiano indicato dal Cliente.

Il Cliente potrà scegliere una sola modalità di consegna:

– consegna con Corriere Espresso: modalità di consegna rapida, mediamente entro 72 ore da quando l’ordine viene evaso dal magazzino;

1.2 Per ogni ordine effettuato sul sito www.liloshop.it, LiLo Shop di Pugliese S. emette un documento accompagnatorio del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione della fattura non sarà possibile effettuare variazioni della stessa.

La fattura fiscale va richiesta al momento dell'acquisto se necessaria

1.3 Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell’ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine.

1.4 I costi di spedizione saranno chiaramente indicati nel carrello in fase di acquisto.

Le consegne a mezzo corriere vengono effettuate in orario lavorativo pertanto è preferibile inserire un indirizzo presso il quale è sempre presente qualcuno per il ritiro, altrimenti il pacco andrà in giacenza con conseguente ritardo nella consegna ed eventuale addebito delle spese di custodia.

1.5 La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada; non è prevista alcuna consegna al piano.

Al momento della consegna dei Prodotti il Cliente dovrà controllare:

– che il numero dei colli che gli sono stati consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

– che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “riserva di controllo merce” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore.

Successivamente dovrà segnalare eventuali danni a LiLo Shop di Pugliese S. entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei Prodotti secondo le modalità previste dalle procedure di reso e rimborso. Nel caso di mancato ritiro da parte del Cliente, entro 5 (cinque) giorni lavorativi, dei Prodotti ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere, LiLo Shop di Pugliese S. annullerà l’ordine di acquisto a causa dell’impossibilità di consegna dei Prodotti stessi al recapito indicato dal Cliente al momento dell’ordine, con addebito a quest’ultimo delle spese di custodia/giacenza dei Prodotti.

Per informazioni relative agli ordini il Cliente potrà utilizzare l’apposito form online.

LiLo Shop di Pugliese S. declina ogni responsabilità per il mancato recapito derivante da cause dipendenti da mancato ritiro, indirizzo errato o inserito in modo non completo o altre cause non dipendenti da propria azione o omissione.